您好,欢迎来到青岛云帆索具有限公司!

在线留言 | 收藏云帆 | 网站地图

云帆索具

云帆索具品质领先的索具供应商 · PICC承保 · ISO 9001:2015国际质量体系认证 · SGS认证工厂
全国咨询热线4006-532-558

关键词:吊环厂家卸扣索具工厂链条索具索具批发

钢丝绳索具
当前位置:首页 » 云帆索具资讯中心 » 云帆动态 » 客户乌龙误单 云帆勇担责任

客户乌龙误单 云帆勇担责任

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-01-23 14:25【

2014年10月15日,韩国客户突然投诉说自己收到的产品型号有问题。然而云帆方面坚持自己是按照供货合同和供货需求供应的产品,并没有问题。次日经过双方的确认才明白,原来韩国客户方采购人员将采购产品型号记录输入错误,导致了这次的乌龙事件。为使双方的损失降到最低,青岛云帆方面同意收回作废问题产品,并照单提供最新产品。而韩国客户方面也主动提出承担问题产品的责任,最终,双方达成协议。由青岛云帆承担作废产品的成本,以及新产品的供应;韩国客户方承担所有运费责任。虽然“问题产品”影响了最终交货日期,但双方的贸易合作却得到了进一步的深化。

下一篇:实力认证上一篇:云帆索具主要产品

相关资讯

青岛云帆索具有限公司 应用案例 荣誉证书 工厂设备 云帆动态 移动网站移动网站

官方微信 官方微信 客户评价 常见问题 联系云帆 公众微信号微信公众号